Allgemeine Geschäftsbedingungen


    1. Allgemeines


    1.1 Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns wild-laut-lebendig, Frau Franziska Fröhlich, Burkardinerstr. 32, 97234 Reichenberg und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.

    1.2 Vertragsvereinbarung

    Vertragssprache ist Deutsch.

    1.3 Vertragsschluss

    1.3.1 Allgemein

    Bei Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

    1.3.2 Individueller Vertragsschluss

    Der Vertragsschluss findet individuell durch Angebot und Annahme statt. Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der übliche Ablauf, dass Sie uns eine Anfrage stellen (per Post, E-Mail) und hierauf von uns ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie dann binnen zwei Wochen annehmen können. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.


    2. Leistungsbeschreibung

    2.1 Allgemein

    Wir bieten Ihnen u.a. spirituelle Coachings, Beratungen, Workshops und Seminare zum Thema Persönlichkeitsentwicklung an. Wir stellen Dienstleistungen zur Verfügung, ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Unser genaues Leistungsspektrum sowie unsere Konditionen können Sie unserer Website entnehmen.

    2.2 Leistungserbringung

    Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen (z.B. zusätzliche Lehrpersonen und weitere Experten). Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf einen bestimmten Coach / Trainer / Lehrperson haben. Bei Krankheit, Urlaub oder anderweitiger Verhinderung, die auf unser Verschulden zurückzuführen ist, wird ein Ersatztrainer / Ersatzcoach / Ersatzausbilder / Ersatzlehrperson bereitgestellt. Sollte eine Ersatzbuchung nicht möglich sein, werden wir Ihnen die bereits getätigte Zahlung zurückerstatten.

    2.3 Leistungszeit

    Unsere Leistung erbringen wir zu den mit Ihnen separat vereinbarten Terminen.

    Wenn für ein Seminar/Workshop nicht die entsprechende Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde, ein Klient kurzfristig absagt bzw. ein von uns nicht zu vertretender Grund, der zu einer Terminverschiebung führt, vorliegt, werden wir Ihnen dies frühestmöglich mitteilen. Wir werden Ihnen dann einen Ersatztermin benennen. Sie haben dann die Wahl, ob Sie an dem Ersatztermin teilnehmen möchten oder auf Ihre Anmeldung verzichten. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht worden sein, Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen wollen oder kein Klient als Ersatz gestellt werden können, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

    2.4 Leistungsverzögerungen

    Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von uns nicht verhindert werden können und welche wir nicht zu vertreten haben (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen wie z.B. bei Pandemien), berechtigen uns dazu, die Leistung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben. Ein Ersatztermin wird nach Ende der Verhinderung zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen in diesem Fall keine entstandenen Mehrkosten. Wir empfehlen eine diesbezügliche Versicherung abzuschließen.


    3. Zahlung

    3.1 Preise/Zahlung

    Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

    Bei unseren Leistungen handelt es sich um Freizeitaktivitäten. Daher sind Übernachtungs-, Reise-, Seminarraum und Verpflegungskosten, sofern nicht anders vereinbart, von Ihnen selbst zu tragen bzw. zu buchen und nicht Bestandteil unseres Angebots.

    Wir bieten die Zahlungsart Vorkasse an. Unsere Rechnung erhalten Sie per E-Mail als PDF oder per Post.

    3.2 Zahlungsverzug

    Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet, bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

    Zudem ist es uns auch möglich, Ihnen für den Zeitraum des Zahlungsverzugs, sofern zumutbar, den Zugang zu unseren Inhalten/Leistungen zu verwehren.

    3.3 Zurückbehaltungsrecht

    Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.

    3.4 Stornierung

    Eine Stornierung der von Ihnen gebuchten Leistung ist in Textform (z.B. E-Mail, postalisch) möglich. Ein möglicherweise bestehendes Widerrufsrecht wird durch diese Stornierungsregelungen nicht berührt.
    Die Stornierungskosten richten sich nach den nachfolgenden Bestimmungen, wobei es für die Rechtzeitigkeit der Stornierung hierbei auf den Zugang bei uns ankommt:

    Bei Seminaren/Workshops:

    25 % des vereinbarten Rechnungsbetrages ab 28 Tage bis 21 Tage vor Beginn der ersten Einheit 50 % des vereinbarten Rechnungsbetrages ab 20 Tage bis 14 Tage vor Beginn der ersten Einheit 75 % des vereinbarten Rechnungsbetrages ab 13 Tage bis 1 Tag vor Beginn der ersten Einheit 100% für eine Stornierung zum Zeitpunkt von weniger als 24 Stunden vor vereinbartem Beginn der ersten Einheit

    Bei Einzelcoaching:

    50 % des vereinbarten Rechnungsbetrages zum Zeitpunkt von weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit.

    Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns keine oder geringere Kosten entstanden sind.

    3.5 Kostenpflichtige Umbuchung

    Es verbleibt Ihnen daneben immer die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer für die Veranstaltung zu benennen. Da die beauftragte Leistung personenbezogen ist, haben Sie uns im Rahmen einer Umbuchung auf einen anderen Teilnehmer die uns hierbei entstehenden Kosten zu ersetzen. Gleiches gilt, falls Sie eine Umbuchung wegen Krankheit oder einem anderem durch Sie zu vertretenem Umstand vornehmen möchten.

    Diese belaufen sich auf 10,00 € (Endpreis). Das Widerrufsrecht, die Stornierungsbedingungen und das Kündigungsrecht bleiben hiervon unberührt.


    4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
    Widerrufsbelehrung
    Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wild-laut-lebendig, Frau Franziska Fröhlich, Burkardinerstr. 32, 97234 Reichenberg, Telefon: 0931 6668532, E-Mail: hallo@wild-laut-lebendig.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

    - Ende der Widerrufsbelehrung -

    Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

    Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

    Nichtbestehen eines Widerrufsrechts

    Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z.B. Coaching- Leistungen) kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).


    5. Lizenzbedingungen für unsere Einheiten (z.B. Coachings, Workshops, Beratungen)

    5.1 Urheberrecht

    Die Inhalte sowie der Aufbau der von uns veranstalteten Coachings/Kurse und der diesbezüglichen Unterlagen einschließlich sämtlicher autorisierter Kopien sind geistiges Eigentum von uns.

    5.2 Lizenzerteilung

    Wir übertragen Ihnen mit Begleichung der Teilnahmegebühr alle für Sie erforderlichen Nutzungsrechte an Unterlagen in dem Umfang, wie dies im Vertrag vereinbart und für das jeweilige Coaching/Kurs erforderlich ist. Im Zweifel erfüllen wir diese Verpflichtung durch Einräumung nicht ausschließlicher Nutzungsrechte im Gebiet Bundesrepublik Deutschland für die Dauer der Dienstleistung. Mit Vertragsende erlischt grundsätzlich die Lizenzerteilung. Bezüglich der Ihnen zum Eigenbedarf überlassenen Kopien besteht das Nutzungsrecht hingegen auch über das Vertragsende hinaus fort.

    5.3 Lizenzbedingungen

    Jede darüberhinausgehende Verwendung bedarf unserer Zustimmung. Insbesondere dürfen die Materialien weder an Dritte weitergegeben (Unterlizensierung oder Vertrieb) werden, noch dürfen sie kopiert, vervielfältigt oder auf Datenträger oder anderen Medien gespeichert werden. Ebenso ist es ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung untersagt, die Inhalte, Texte und Übungen für eigene Zwecke in Seminaren, Kursen oder anderweitig gegenüber Dritten einzusetzen.

    5.4 Bild- und Videoaufnahmen

    Soweit nicht anders vereinbart, behalten wir uns das Recht vor, in den Kursen Bild- und Videoaufnahmen zu machen und diese als Referenz in Broschüren, Prospekten sowie unserer Website aufzuführen. Hiergegen steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Aufnahmen, auf denen Sie identifizierbar sind, werden nur mit vorheriger separater Zustimmung angefertigt. Diese Einwilligung können Sie ebenfalls jederzeit widerrufen.

    5.5 Schadensersatz

    Wir behalten uns das Recht vor, für jeden Verstoß gegen die vertraglichen Lizenzbedingungen, insbesondere bei Verletzung des Urheberrechts, den entstandenen Schaden geltend zu machen.


    6. Ihre Verantwortlichkeit

    6.1 Allgemeines

    Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie bestätigen mit der Übertragung von Daten an uns, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.

    6.2 Freistellung

    Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

    6.3 Datensicherung

    Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.

    6.4 Nichterscheinen / Krankheit / Abbruch

    Sollten Sie aufgrund von Krankheit oder Ihrem Nichterscheinen nicht an einer Einheit teilnehmen können, bleibt unser Vergütungsanspruch (z.B. Kursgebühr) dennoch bestehen, sofern nicht unsere Stornierungsregeln bzw. das Widerrufsrecht Anwendung finden oder Sie eine Umbuchung veranlassen. Sollten Sie nicht mehr teilnehmen wollen, haben Sie uns hierüber zu informieren. Abweichende Regelungen können ggf. in Absprache mit uns getroffen werden. Wird eine einzelne Leistungen abgebrochen (z.B. wegen Nichtgefallens), besteht kein Anspruch auf Erstattung der bereits geleisteten Zahlung, sofern Sie den Abbruch zu vertreten haben.

    6.5 Verhalten

    Das Aufzeichnen bzw. Mitschneiden während der Einheiten ist nicht gestattet und kann zum Ausschluss vom Coaching / dem Workshop / der Beratung etc. führen. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.
    Wir behalten uns zudem vor, Teilnehmer aus Räumlichkeiten zu verweisen und/oder von der Einheit auszuschließen, wenn diese das Wohl anderer Personen und/oder uns gegenüber gefährden (z.B. durch aggressives Verhalten), der Ablauf der Einheiten wiederholt trotz Aufforderung zur Unterlassung gestört wird oder sich nicht an Absprachen gehalten wird (z.B. Pünktlichkeit bei Terminen). Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall ebenfalls nicht zurückerstattet werden.

    Der Konsum von Drogen, Alkohol oder beeinträchtigenden Medikamenten ist ebenfalls nicht gestattet. Sollten wir erkennen, dass Sie Ausfallerscheinungen oder dergleichen zeigen, können wir Sie von der weiteren Teilnahme an unseren Einheiten oder an einzelnen Leistungen ausschließen. Bereits gezahlte Gebühren können auch hier nicht zurückerstattet werden.

    6.6 Gesundheitszustand

    Sie sind verpflichtet uns über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen (hierzu zählen auch psychische Erkrankungen wie Depressionen, Angstzustände etc.), die Ihre Fähigkeit zur Teilnahme an unseren Leistungen beeinträchtigen könnten, zu informieren, auch wenn Sie diese für geringfügig halten. Sofern Sie sich gerade in einer Behandlung befinden, weisen wir Sie darauf hin, dass diese nicht unter- oder abgebrochen werden soll bzw. dass Sie sich bei Anzeichen einer Erkrankung an einen Arzt oder Psychotherapeuten wenden sollen. Die von uns durchgeführten Einheiten sind nicht als Ersatz für eine ärztliche Behandlung oder Beratung durch ausgebildete und anerkannte Fachkräfte/Therapeuten zu sehen. Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass dem Ausführen der Übungen keine medizinischen Einschränkungen entgegenstehen. Auch haben Sie uns vorab über ggf. ansteckende Krankheiten zu informieren.

    Über eine bestehende Schwangerschaft haben Sie uns ebenfalls vor Vertragsschluss zu informieren, damit wir die Realisierbarkeit unserer Leistung mit Ihnen abstimmen können. Sollten Sie nach Vertragsschluss schwanger werden und die Leistung aus unserer Sicht nicht mehr durchführbar sein, können Sie für den Zeitraum der Schwangerschaft aussetzen, sofern dies möglich ist.

    Davon unabhängig raten wir jedem Kunden, vor Vertragsschluss durch einen Arzt feststellen zu lassen, dass keine gesundheitlichen Bedenken bestehen.

    6.7 Keine medizinischen Leistungen (z.B. Psychotherapie)

    Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir weder medizinische Dienstleistungen noch medizinische Produkte anbieten (keine Beratung, Diagnosen, Therapien oder Behandlungen im medizinischen Sinne). Wir stellen Ihnen lediglich unsere Materialien und Übungen zur Verfügung. Sollten wir Sie auf unserer Website oder während unserer Einheiten auf medizinische Produkte, bekannte medizinische Ausdrücke oder Leistungen Dritter aufmerksam machen, dient dies lediglich der Veranschaulichung bzw. zu Informationszwecken. Diese Angaben stellen hierbei keine medizinische Beratung dar. Es obliegt allein Ihnen, eine Entscheidung hinsichtlich des Gebrauchs bzw. des Kaufs der dargestellten Produkte oder Leistungen Dritter zu tätigen. Die Informationen haben wir hierbei den allgemein zugänglichen Quellen entnommen und können daher keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der dargestellten Leistungen/Produkte Dritter übernehmen.

    Das Ergebnis eines Coachings oder einer Beratung stellt nicht die Linderung psychischer, körperlicher oder psychosomatischer Beschwerden dar, sondern dient Ihrer individuellen Weiterentwicklung, womit eine Steigerung der allgemeinen Lebensqualität einhergehen kann. Beim Coaching / der Beratung geht es nicht um die Erkennung oder Behandlung von Krankheitssymptomen psychischer, körperlicher oder psychosomatischer Art.

    6.8 Mitwirkungspflicht

    Das Coaching bzw. die Beratung erfolgt auf Grundlage der mit uns geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass Coaching und Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Wir stehen Ihnen als Prozessbegleiter und als Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite, die eigentliche Veränderungsarbeit wird von Ihnen geleistet. Sie sollten daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und Ihrer Situation auseinanderzusetzen. Die Handhabe und Umsetzung unserer Lerninhalte obliegen allein Ihnen.

    Wir bitten Sie zudem insbesondere, zu den vereinbarten Zeiten der Online-Einheiten unserem Meeting beizutreten. Die Login-Daten erhalten Sie spätestens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn.

    6.9 Volljährigkeit

    Für die Teilnahme an unseren Einheiten ist es erforderlich das 18. Lebensjahr erreicht zu haben.

    6.10 Kursraum

    Wir bitten Sie sorgsam mit unseren Kurs-/Seminarräumen und ggf. bereitgestellten Geräten umzugehen. Im Falle einer Beschädigung haben Sie uns den entstandenen Schaden zu ersetzen.

    6.11 Geheimhaltung

    Sie sind verpflichtet, alle Ihnen bei der Vertragsdurchführung von uns mitgeteilten und/oder bekanntwerdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse und als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten. Die Schweigepflicht gilt auch für die Zeit nach Beendigung des Auftrages.
    Wir verpflichten uns hierzu ebenfalls, soweit der Auftrag nicht eine Weitergabe an Dritte verlangt. Es ist uns z.B. ausdrücklich erlaubt, die uns anvertrauten, personenbezogenen Daten im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen. Im Rahmen eines Rechtsstreites sind wir zur Wahrung unserer Interessen auch ohne vorherige Entbindung von der Schweigepflicht berechtigt, Ihre internen Informationen preiszugeben. Die Vertraulichkeit gilt nicht für Informationen, die allgemein zugänglich sind, von der anderen Vertragspartei selbst veröffentlicht werden oder von dritter Seite bekannt geworden sind.


    7. Gewährleistungsrecht

    Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


    8. Nutzbarkeit der Dienste im Rahmen des Online-Angebots

    8.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit

    Einzelne Einheiten werden ausschließlich online durchgeführt. Hierbei sind wir bemüht, unsere Leistungen stets an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insofern keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Ihre Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.

    8.2 Technische Voraussetzungen

    Die Nutzung der Website bzw. die Durchführung der Online-Einheiten setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen, sich rechtzeitig mit den spätestens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn bereitgestellten Login-Daten einzuwählen und Ihr Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung unserer Online-Dienste ermöglicht (insbesondere funktionstüchtige und stabile Internetverbindung).


    9. Haftung

    9.1 Haftungsausschluss

    Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

    9.2 Haftungsvorbehalt

    Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

    9.3 Anwendung und Umsetzung

    Wir haften zudem nicht für die unsachgemäße Anwendung und/oder Umsetzung der im Rahmen unserer Leistungen oder in den bereitgestellten Unterlagen enthaltenen Empfehlungen. Sie haben sich vorab selbst darüber zu informieren, ob unsere Handlungsvorschläge für Sie geeignet sind bzw. ob mit diesen weiteren Risiken einhergehen. Wir stellen Ihnen lediglich unsere Leistungen bzw. Lerninhalte zur Verfügung. Die Handhabe und Umsetzung obliegen allein Ihnen. Die übrigen Haftungsklauseln werden hierdurch nicht berührt.

    9.4 Diebstahl

    Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass Sie Ihre Besitztümer gegen Diebstahl sichern bzw. ordnungsgemäß verstauen. Wir stellen Ihnen lediglich die Räumlichkeiten zur Verfügung, übernehmen jedoch keine Haftung für Diebstahl, sofern dies nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist. Die übrigen Haftungsklauseln werden hierdurch nicht berührt.

    9.5 Haftungsausschluss für Einheiten

    Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass Sie vor und während der Einheiten die gesundheitlichen Voraussetzungen erfüllen (hierzu zählt auch Ihre psychische Gesundheit). Wir erbringen lediglich unsere Leistung in Form der Durchführung der Einheiten. Wir sind aber außerstande, Sie bei den jeweiligen Einheiten kontinuierlich zu überwachen und etwaiges fehlerhaftes Ausführungsverhalten zu korrigieren. Wir übernehmen daher keine Haftung für Schäden, die auf eine unsachgemäße Ausführung durch Sie zurückzuführen sind und die wir nicht zu vertreten haben. Die Ihnen in solchen Fällen ggf. entstandenen Kosten haben Sie selbst zu tragen. Die übrigen Haftungsregeln werden hierdurch nicht berührt.


    10. Schlussbestimmungen

    10.1 Gerichtsstand

    Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

    10.2 Rechtswahl

    Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

    10.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren

    Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    10.4 Salvatorische Klausel

    Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.


    Stand: Jan. 2023

    Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen inkl. Muster-Widerrufsformular


    Widerrufsbelehrung
    Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wild-laut-lebendig, Frau Franziska Fröhlich, Burkardinerstr. 32, 97234 Reichenberg, Telefon: 0931 6668532, E-Mail: hallo@wild-laut-lebendig.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

    - Ende der Widerrufsbelehrung -

    Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

    Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

    Nichtbestehen eines Widerrufsrechts

    Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z.B. Coaching Leistungen) kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).